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GUÍA DE MEJORES PRÁCTICAS PARA REAPERTURA DE SALONES ANTE EL COVID-19

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GUÍA DE MEJORES PRÁCTICAS PARA REAPERTURA DE SALONES ANTE EL COVID-19

Te compartimos las mejores prácticas para la reapertura de salones ante el Covid-19.

SALÓN Y PERSONAL.

PREVIO A RECIBIR A UN CLIENTE DURANTE ESTA REAPERTURA DE SALONES.

  • Cerrar o delimitar áreas comunes.
  • Reorganizar tu salón para considerar 2m entre una estación y otra.
  • Retirar todos los objetos de contacto (Revistas, catálogos, bebidas, entre otros).
  • A la apertura y cierre del salón, considera limpiar y desinfectar todas las áreas, de espera, de servicio y considera el producto en exhibición.
  • Si se tiene publicidad visible en el salón esta deberá ser desinfectada también.
  • En baños considerar papel desechable para el secado de manos (Evita utilizar toallas de tela).
  • Reducir al 50% la capacidad de tu salón para asegurar siempre una sana distancia.
  • Tener jornadas escalonadas para asegurar  más horas de servicio y rotar a tu personal para que todos tengan oportunidad de tener citas.
  • Mantener el establecimiento siempre ventilado.
  • Desinfectar continuamente las capas y batas entre cada servicio (Siempre debes tener estos artículos limpios y desinfectados para tu siguiente cita.
  • Contar con cubrebocas, guantes y gel antibacterial en recepción para su venta (En caso que el cliente no traiga).
  • Utilizar una toalla por cliente, nunca usar la misma más de una vez.
  • Evitar el uso de celular durante el servicio.
  • En caso de tener el cabello largo, siempre tenerlo recogido.
  • En caso de tener barba, siempre debe estar recortada.
  • No traer accesorios personales como; prendas adicionales, anillos, aretes, collares, etc.
  • A la entrada y salida del cliente se debe lavar las manos.
  • No prestar herramientas de trabajo.

AL RECIBIR A UN CLIENTE.

Atención al cliente EXCLUSIVAMENTE con cita previa. Sin acompañantes ni mascotas. Recomendar que no traiga accesorios personales como; prendas adicionales, anillos, aretes, collares, etc. es una de las recomendaciones a seguir en esta reapertura de salones.

  • Coloque un tapete sanitizante o desinfectante en aerosol a la entrada del salón.
  • Los estilistas, manicuristas, maquillistas, etc. obligatoriamente deben tener tapabocas y careta al realizar el servicio.
  • Pedirle al cliente que se lave manos o bien darle gel antibacterial para su uso.
  • Recomendar al cliente traer cubre bocas que se ajuste a las orejas para un mejor servicio.
  • Para sanitizar superficies y todas las herramientas de trabajo, utilizar toallas de un solo uso (papel).
  • A pesar del uso de guantes, desinfectar manos frente al cliente para darle seguridad.
  • En un servicio de color, tratamiento, corte o styling, siempre lavar el cabello del cliente, independientemente que nos diga que su cabello ya viene limpio.
  • Sanitizar peines, cepillos, picos, etc entre cada servicio.

EN UN SERVICIO DE MAQUILLAJE.

  • Limpiar o desinfectar el rostro o el área a maquillar.
  • Siempre utilizar pinceles y brochas, no aplicar nada con las manos a pesar de traer guantes. Y sanitizarlos en cada servicio. El producto debe colocarse en una paleta de mezcla y nunca ser tomado directamente del envase.
  • Tener mínimo 3 sets de brochas y pinceles, uno para utilizar, otro en proceso de desinfección y el último en proceso de secado posterior a la desinfección.
  • Trabajar con el producto extendido sobre una toalla de papel, evitando el contacto con otras superficies.

EN UN SERVICIO DE DEPILACIÓN.

  • Lavar con agua y con jabón el área a depilar y después limpiar con una loción limpiadora o desinfectante.
  • No reutilizar los aplicadores entre cliente y cliente.
  • Utilizar una toalla o sábana por cliente.
  • En esta temporada, no es recomendable hacer depilaciones de nariz.

EN UN SERVICIO DE MANOS Y PIES

  • Lavar previamente manos y pies del cliente, por 20 segundos. Y desinfectar con gel antibacterial.
  • Se recomienda esterilizar todas tus herramientas entre cada servicio.
  • Almacena las herramientas y limas sanitizadas en envases cerrados y desinfectados.
  • Las tinas y bowls, se sugiere sanitizarlas por mínimo 10 minutos, y darles un lavado profundo entre cada cliente.

AL FINALIZAR LOS SERVICIOS

  • Promover el pago con tarjeta o bien a través de plataformas de pago.
  • Desinfecta tu terminal bancaria y pluma (en caso de requerir firmar el vaucher) siempre después de cada pago.
  • En caso de pagar con efectivo, desinfectar las manos antes y después de recibirlo.
  • Para la bonificación del estilista, se debe considerar en la cuenta o bien tener un recipiente en dónde la introduzca el cliente.
  • Evitar contacto con el cliente al saludar y despedirse.
  • Sanitizar las áreas de trabajo, silla de corte y herramientas para recibir al siguiente cliente.

Todo lo anterior se considera una guía sobre las mejores prácticas durante esta reapertura de salones. En todos los casos, cumpla con las recomendaciones del gobierno local y las autoridades de salud aplicables.

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